Hur marknadsför sig h&m
•
Affärsidé och passion
En av grundpelarna i H&M:s marknadsföringsstrategi är företagets starka affärsidé: ”mode och kvalitet till bästa pris”. Denna idé är enkel och lätt att förstå, och den resonerar även med företagets målgrupp.
H&M är också ett passionerat företag som brinner för mode. Denna passion är tydligt i företagets marknadsföring, som ofta är kreativ och engagerande.
Kändisskap
H&M är kända för att använda kändisar i sin marknadsföring. Företaget har också arbetat med en rad kändisar, bland annat Beyoncé, David Beckham och Madonna. Att använda kändisar kan vara ett effektivt sätt att nå ut till en bred publik och skapa uppmärksamhet för ett varumärke.
Digital marknadsföring
H&M är också ett föregångsföretag inom digital marknadsföring. Företaget använder dessutom sociala medier, e-postmarknadsföring och andra digitala kanaler för att nå ut till sin målgrupp.
•
Hur H&M jobbar med content marketing
Det är intressant att följa ett bolag som H&M gällande content marketing. Alla vet att bolaget håller världsklass när det gäller att sälja mode till lågpris och därför är det lätt att tro att deras marknadsföring enbart handlar om priskampanjer och annan promotion för att skapa kundtrafik till butikerna. Men så är inte fallet. Med hela 22 miljoner följare på Facebook, 7,8 miljoner följare på Instagram och 6 miljoner följare på Twitter, så gör man onekligen något rätt med sin content marketing.
När det gäller engagemang på det som skrivs och läggs ut i de sociala medierna, så är H&M överlägsen sina konkurrenter inom modeindustrin (se grafen ovan). Vad är det som gör H&M så framgångsrika som content marketers? För det första så använder de inte sina sociala kanaler som digitala reklamtryckpressar, vilket många modeföretag dessvärre gör i en alltför stor omfattning. I huvudsak bjussar de på innehåll som inspirerar och involverar
•
H&M hårdsatsar i sociala medier
H&M har på några år skapat en rejäl verktygslåda för sitt arbete i sociala medier. Klädjätten var tidigt ute på Facebook med en företagssida och en egen kanal på Youtube. Sedan dess har kedjan adderat Twitter-konton och geopositionering. På sajten finns även ett sociala medier-rum, som samlar omvärldens snack om klädmärket och ger bloggare några minuters kändisskap på Hm.com.
H&M har en trestegs-strategi för sociala medier – informera, inspirera och interagera. Alla tre stegen är nödvändiga för att driva både varumärke och försäljning i sociala medier.
– Vi lyssnar och interagerar med vår publik så att de blir en del av H&M:s upplevelse. Vi informerar om produkter och event, som butiksöppningar, och vi inspirerar med vackra bilder, kampanjer och annat, säger Jorda-n Nasser, globalt ansvarig för digitala medier på H&M.
H&M gör gemensamma reklamkampanjer för alla marknader, men i sociala medier ges utrymme för en lokal dialog. Klädkedjan har Twitter